
Módulo de Mantenimiento
Módulo de Mantenimiento: Guía Completa
El módulo de mantenimiento permite a los administradores gestionar de manera eficiente todas las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo dentro del condominio, asegurando el buen estado de las instalaciones comunes y mejorando la calidad de vida de los residentes.
Objetivos del Módulo
- Planificar y programar actividades de mantenimiento de manera sistemática
- Realizar seguimiento de solicitudes de reparación de los residentes
- Gestionar proveedores de servicios de mantenimiento
- Mantener un registro histórico de todas las intervenciones
- Optimizar los recursos económicos destinados al mantenimiento
Funciones Principales
1. Programación de Mantenimientos
La interfaz de programación permite establecer calendarios de mantenimiento preventivo para diferentes áreas e instalaciones del condominio:
// Ejemplo de estructura de un mantenimiento programado
{
id: "mant-001",
area: "Piscina",
title: "Limpieza y tratamiento químico",
frequency: "weekly",
assignedTo: "Servicio de Mantenimiento ABC",
estimatedCost: 2500,
description: "Limpieza completa y balance químico del agua"
}
2. Gestión de Solicitudes
Los residentes pueden enviar solicitudes de reparación o mantenimiento a través de la aplicación, adjuntando descripciones y fotografías del problema. Los administradores pueden:
- Clasificar las solicitudes por prioridad (alta, media, baja)
- Asignar responsables internos o externos
- Establecer fechas límite de resolución
- Notificar a los residentes sobre el avance
3. Seguimiento de Proveedores
El sistema permite mantener una base de datos de proveedores de servicios con evaluaciones de desempeño, facilitando la selección para futuros mantenimientos.
Pasos para Utilizar el Módulo
-
Acceso al módulo: Desde el panel de navegación principal, seleccione "Mantenimiento".
- Crear un nuevo mantenimiento programado: Haga clic en "Nuevo Mantenimiento" y complete el formulario con la información requerida.
- Visualizar calendario: Utilice la vista de calendario para tener una perspectiva clara de todos los mantenimientos programados.
- Generar reportes: Acceda a la sección de reportes para obtener estadísticas sobre los mantenimientos realizados, costos acumulados y tiempo de respuesta.
Mejores Prácticas
- Programe los mantenimientos preventivos con suficiente antelación
- Establezca prioridades claras para las solicitudes urgentes
- Mantenga comunicación constante con los residentes sobre el estado de sus solicitudes
- Documente adecuadamente todas las intervenciones, incluyendo fotografías de antes y después
- Realice evaluaciones periódicas de los proveedores de servicios
Conclusión
Una gestión eficiente del mantenimiento no solo preserva el valor de la propiedad, sino que también mejora significativamente la satisfacción de los residentes. Este módulo proporciona todas las herramientas necesarias para lograrlo de manera organizada y transparente.